Блогодар

Все публикации, в которых упоминается «проблемы»

Сортировка: по дате последнего комментария

Со вчерашнего дня многие сообщники жалуются на то, что им перестали приходить уведомления на почту. Такая проблема действительно имеет место быть. С чем это связано и когда это прекратится?

Все заявки о проблемах с доставкой поступают для адресов почтовой службы mail.ru:

  • @mail.ru
  • @bk.ru
  • @list.ru
  • @inbox.ru

Проанализировав наши данные, мы увидели что вчера в районе 11-12 часов по московскому времени были технические проблемы доставки сообщений для этого сервиса. Затем все наладилось и письма были отправлены повторно. С тех пор с нашей стороны все письма благополучно доставляются.

Судя по тому, что с сайта эти письма отправляются, а в почтовых ящиках наших сообщников, использующих сервисы mail.ru они не появляются (даже в папке «спам»), мы сделали вывод, что скорее всего проблема внутри самого mail.ru. При этом письма благополучно доставляются на прочие почтовые сервисы (например @gmail.com).

В данный момент мы уже написали письмо с службу технической поддержки mail.ru, с просьбой разобраться в возникшей проблеме. Как только появятся новая информация по этому поводу, обязательно дадим знать. =)

PS: пока рекомендуем для отслеживания событий на сайте пользоваться разделом «События» в своем профиле.

UPD: Проблема решена. Теперь письма должны исправно доставляться. Спасибо тех. поддержке сервиса mail.ru за помощь в решении проблемы.

«Дарю штучку, она супер-пупер-клевая, состояние у неё отличное, у неё отвалилось нечто. Но вдь подклеить не проблема?»
Милые мои, дорогие и обожаемые даровцы! Если это не проблема, то подклейте, подшейте, подкрасьте, прибейте гвоздик. И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО ПРЕДЛАГАЙТЕ В ДАР!!!

Дорогие друзья!

Мы, создатели и разработчики Дарудара, хотим порешать накопившиеся за последние годы проблемы. Собираемся делать это не быстро, теми ресурсами, что у нас есть и будут.

Помогите нам составить список главных проблем, с которыми вы столкнулись, когда пользовались сервисом darudar.org в последнее время. Из этих проблем, а также из тех, что мы сами видим, составим план доработок и будем работать по нему в течение года.

Прошу вас перейти по ссылке и заполнить форму: forms.gle/k1ViaArr8C3DeXmP6

Все поля формы необязательны: если затрудняетесь с ответом, то просто пропустите вопрос. Если ответите на все вопросы, то это займет 15 минут.
Я просто не знаю мне так не везет или у многих такая ситуация. Но у меня всегда возникает проблема когда я дарю дар с самовывозом.
Сначала это был автомобиль таврия(ушла под пресс) потом утюг(пришлось везти его на общую), кухня и сейчас стремянка. У меня коммунальная квартира и хранить лишнее просто негде. Но люди после того как обещаешь им дар и в даре просишь забрать до определенного числа пропадают.Вот и сейчас неплохая стремянка ушла в бункер. Из-за того что 2 людей не смогли даже связаться со мной и забрать дар.
Для всех не получилось, сосайтовцы резво отправили дар в недар. Значит — кому повезёт.
Натнкулся в сети на такой фильм.
Будет здорово, если каждый подумает об этом.
Даря вещи друг-другу мы делаем лучше мир и сохраняем его.



Посмотрите видео внутри публикации!

Давно уже хотелось высказаться на тему того, как организовано наше сообщество безвозмездного дарения, из каких элементов оно состоит, какова роль и функция каждого элемента, какова взаимосвязь между всеми ними. А также хотелось бы поговорить о том, что такое культура дарения и какова роль этой культуры, которую мы все здесь формируем и создаем, без которой наше сообщество было бы лишено смысла и не смогло бы развиваться.

Данная серьезная публикация в сравнительно веселой форме расскажет, как сделать взаимодействие со службой поддержки Дарудара удобным, приятным и эффективным, а также облегчить жизнь всем=)

Определения

Для начала давайте разберемся, что такое есть эта самая служба поддержки.

Служба поддержки Дарудара (саппорт, суппорт, СП) — это инструмент для решения вопросов и проблем, которые могут возникнуть в процессе использования сервиса дарения, но не могут быть решены самостоятельно.
В предыдущей публикации мы рассмотрели основные определения, устройство и принципы работы службы поддержки, а также подробно остановились на трех из пяти категориях вопросов, которые можно выбрать для обращения.
Настало время четвертой и пятой категорий: “Сообщить о недостойном поведении” и “Другое”.
В связи с тем, что обсуждение нового сервиса почтальонства разрослось и запуталось, попробую в этой публикации собрать воедино самые сложные вопросы (не уверен, что это будут все вопросы, дополним со временем). Вот какие два самых сложных вопроса я обнаружил:

1. Удобство нового сервиса для почтальонов, и польза его для сообщества

2. Вопрос о том, как решать финансовые проблемы, связанные с расходами на переправку
Этот текст был опубликован на сайте rabkor.ru 13.04.2009. На Дарударе текст публикуется полностью, без сокращений.
Хочу всем напомнить, что сообщества дарителей, общающихся посредством интернета, до сих пор еще нигде в мире не было. Мы все являемся первооткрывателями подобного рода взаимодействий. Сайту darudar.org чуть более года от роду. И всё ещё только начинается.

Мы еще не реализовали и половины тех инструментов, что задумали. А сколько новых инструментов появилось благодаря каждодневному общению на сайте? Благодаря участию многих и многих сообщников, делящися своими идеями и проблемами! Многие вещи открываются не сразу, а лишь спустя какое-то время.

Многие вещи происходят впервые и нам всем нужно понимать, что в наших собственных силах разрешить любую проблему. Сайт не стоит на месте и быстро развивается, ничего нет раз и навсегда заданного, мы в силах изменить всё, чтобы сделать дарение интересным и увлекательным занятием для каждого.

Сейчас мы столкнулись со сложной проблемой. С подобными проблемами мы сталкивались и раньше и благополучно их разрешали. Но именно сейчас почему-то проблема проявилась в каких-то невероятных размерах, всё пошло не совсем так, как должно было бы пойти, как случалось раньше.
Этот текст был опубликован на сайте rabkor.ru 13.04.2009. На Дарударе текст публикуется полностью, без сокращений. Текст разбит на четыре части:



Миссия Дару~дара, которую мы в конце концов осознали
С осени 2010 года по июль 2013 Дару-дар пользовался услугами хостинга компании «Scalaxy». И мы очень признательны ей за то, что в трудное для нас время, она оказала серьезную поддержку, подарив нам возможность в течение более года бесплатно пользоваться своими услугами.

Узнав, что Scalaxy закрывается, мы начали срочно искать нового хостинг-провайдера. Из соображений жесткой экономии было принято решение перемещаться на hetzner.de. Мы начали готовиться к покупке нужных серверных мощностей, их настройке и переносу данных. И тут нам приходит уведомление, что наша заявка на получение гранта в рамках программы BizSpark одобрена! Нам предоставлен грант на 60 тыс. долларов от Microsoft на оплату их облачного хостинга!

Это было неожиданно и приятно. И случилось очень кстати.


Полная версия комментария

Дару-дар является живым примером «деятельностного клуба», в терминологии Долгина. Основное взаимодействие участников происходит не в интернете, а в реальной жизни. Ведь для того, чтобы подарить другому человеку свою услугу или вещь, нужно обязательно с ним встретиться, причём как правило этого человека ты не знаешь лично.

Я покажу, как устроено наше сообщество и какие инструменты самоорганизации мы уже создали или собираемся создать для обеспечения должного уровня доверия и «договороспособности», о которых говорит Долгин, и без которых невозможны деятельностные клубы.

Страниц: 6